Política de envío
Política de Envíos – Not Is Art
Costos de envío
El valor del despacho se calcula automáticamente al momento de pagar, según la dirección, comuna y modalidad disponible.
- Envío GRATIS a todo Chile en compras sobre $49.990.
- En la Región Metropolitana trabajamos principalmente con Amplifica.
- En regiones realizamos envíos a través de Chilexpress y Blue Express.
- Retiro GRATIS en Santiago Centro, cuando la opción se encuentre disponible al momento de pagar.
- No contamos con tarifa plana: el costo exacto se informa antes de finalizar la compra.
Región Metropolitana — Despacho Estándar
Envíos de lunes a sábado.
Tiempo estimado: desde 30 minutos hasta 4 días hábiles, dependiendo de la comuna y disponibilidad.
Las compras realizadas durante la tarde del sábado o el día domingo pueden ser entregadas a partir del lunes.
La fecha estimada disponible para tu dirección se mostrará al momento de pagar.
Región Metropolitana — Despacho Express
Envíos de lunes a domingo, entre 9:30 y 18:30 hrs.
Tiempo estimado: menos de 60 minutos.
Esta opción se encuentra disponible solo para determinadas comunas, horarios y según capacidad de despacho.
Si está disponible para tu dirección, aparecerá automáticamente al momento de pagar.
Región Metropolitana — Despacho Priority
Cuando el Despacho Express no se encuentre disponible, algunas comunas pueden contar con la opción Priority.
Es una modalidad más rápida que el despacho estándar y su disponibilidad aparecerá directamente al momento de pagar.
Retiro en punto — Santiago Centro
Puedes seleccionar retiro en punto al momento de realizar tu compra, cuando esta modalidad se encuentre disponible.
El pedido será preparado dentro del mismo día, según el horario de atención.
Importante: espera siempre el correo de confirmación que indica que tu pedido está listo antes de dirigirte al punto de retiro.
Amplifica Santiago Centro
Carmen 1323
Lunes a domingo: 9:30 a 19:00 hrs.
Regiones — Despacho Tradicional
Realizamos envíos a través de Chilexpress y Blue Express.
Tiempo estimado: entre 3 y 15 días hábiles, dependiendo de la región y distancia.
En algunas zonas más alejadas o extremas del país, el despacho puede tardar hasta 15 días hábiles.
El plazo estimado para tu dirección se informará al momento de realizar la compra.
Durante eventos de alta demanda, como Cyber, Navidad u otras campañas especiales, los plazos podrían extenderse.
Envíos internacionales
Nuestra tienda online realiza despachos directos dentro de Chile.
Si estás fuera de Chile, puedes comprar productos Not Is Art a través de Buscalibre, que cuenta con opciones de envío internacional:
https://www.buscalibre.cl/libros/editorial/not-is-art
Los precios, disponibilidad y tiempos de entrega internacional son definidos directamente por Buscalibre.
Antes de finalizar tu compra
Revisa que los siguientes datos estén correctamente ingresados:
- Nombre y apellido.
- Dirección completa.
- Número de casa o departamento.
- Comuna y región.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
Una dirección incorrecta o incompleta puede generar retrasos o impedir la entrega del pedido.
Entrega y reenvíos
Es importante que exista una persona disponible para recibir el pedido cuando corresponda.
Si un pedido no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta, ausencia del destinatario o rechazo del pedido, este podría regresar a origen.
Si se requiere realizar un nuevo despacho por alguno de estos motivos, el costo del reenvío deberá ser pagado por el cliente.
Si detectas un error en la dirección después de realizar tu compra, escríbenos lo antes posible para intentar corregirlo antes del despacho.
¿Necesitas ayuda con tu envío?
Escríbenos a contacto@notisart.com indicando tu número de pedido y te ayudaremos a revisarlo.